Email-styring
Vi får for mange emails. Vi har svært ved at bevare overblikket og vores Inbox ender med at blive een lang to-do-liste. Resultatet er lavere produktivitet og unødig stress.
Nyere studier viser at emails idag er den primære form kommunikation mellem virksomheder. Dette stiller krav til virksomhederne om journalisering og rettidig besvarelse af emails.
Automatisk journalisering af emails til fælles foldere skaber overblik, sparer tid og mindsker stress. Det kræver minimal indsats af den enkelte og belønningen er øjeblikkelig.
Alle mails i indbakken mærkes efter journalisering med firma information. Relevansen af mailen i forhold til dine arbejdsopgaver bliver dermed tydelig, så du kan fastholde dine prioriteter. Email tyranniet erstattes af overblik og struktur med mindre stress.
Exformatics BRM -et standard modul til SharePoint
Exformatics BRM er et standard modul til SharePoint som automatisk klassificerer og journaliserer emails til fælles foldere.
Ved at knytte centrale forretningsobjekter som for eksempel kunde, projekt, medarbejder, afdeling og sag sikrer vi at emails kan findes når brugeren har behov for det.
Alle emails der modtages og afsendes klassificeres udfra forretningsregler som for eksempel:
 | Kontakter: Outlook kontakter der indgår i dialogen anvendes for at identificere de firmaer emailen skal journaliseres under. |
 | Mail-lister: Mail-lister anvendes for at identificere de projekter en email måtte være knyttet til. |
 | Sager: Emails kan bruges ved oprettelse af sager, og efterfølgende knyttes alle relaterede emails til samme sag. |
 | Dato: Afsendelses- eller modtagelsesdatoen for emailen bruges til at sikre journaliseringen under relevante periode |
En email der falder under en af disse regler, journaliseres til fælles foldere, typisk i Microsoft SharePoint-biblioteker, så den hurtigt kan genfindes udfra sammenhængen eller ved hjælp af fritekst søgning.
Når emails er journaliserede kan de bruges i et workflow baseret på en konfigurérbar skabelon. Exformatics udvider således en standard SharePoint platform til et elektronisk sags- og dokumentstyring (ESDH), baseret på en standardiseret og fremtidssikret platform.
|